ДОСТАВКА 

В какие регионы доставляются товары? 

Транспортными компаниями мы можем доставить ваш заказ в любой регион России.

 

Как долго ждать заказ? 

Доставка заказа осуществляется максимум на следующий день после оформления.

 

Сколько стоит доставка?

При покупке кондиционеров в нашем магазине доставка по Краснодару БЕСПЛАТНАЯ, по Краснодарскому краю и республике Адыгея - по согласованию с руководством. При доставке в другие регионы России доставка до транспортной компании бесплатная.

ОПЛАТА И ГАРАНТИЯ

Какие способы оплаты вы принимаете? 

Вам доступны все способы оплаты: наличный расчет, безналичный расчет, кредит, Сбербанк онлайн, оплата банковской картой в нашем офисе. Также возможна оплата банковской картой при получении товара по предварительному согласованию. Безналичный расчет доступен только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. 

Правила гарантийного обслуживания.

Гарантийный срок на климатическую технику, предлагаемую в нашем магазине, вносится в соответствии с условиями заводов изготовителей, но не менее 12 месяцев с момента перехода прав собственности к покупателю.

В гарантийные обязательства по монтажу сплит-системы входит гарантия сроком на один год с даты установки на все комплектующие и материалы, применяемые при монтаже сплит-системы из средств установщика и оплаченные заказчиком, а также на проведенные при монтаже сплит-системы работы. В гарантийные обязательства также входит консультационная поддержка клиента, диагностика и бесплатное устранение неисправностей, если они возникли по вине установщика.

УСТАНОВКА

Установка сплит-систем? 

Установка сплит-системы - определяющий момент срока её службы, поэтому работы по установке сплит-системы должны осуществляться только квалифицированными специалистами. Практика показывает, что более 80% всех дефектов, выявленных в системах кондиционирования, вызвано неквалифицированным монтажом. Установка сплит-системы - это не просто его размещение на подходящей поверхности. Процедура установки включает в себя крепление внутреннего и наружного блоков, подключение фреоновых коммуникаций, электропроводки, заправку фреоном (в случае необходимости) и так далее.

Что входит в стандартную установку сплит-системы?

Стандартная установка сплит-системы включает в себя:

1. Выезд специалистов.

2. Монтаж внутреннего и наружного блоков.

3. Пробитие отверстия в стене (кирпич до 1м, бетон до 50 см).

4. Подключение фреоновых коммуникаций до 2м (медные трубы, теплоизоляция, электрический кабель, дренаж для отвода конденсата, защитная лента).

5. Пуско-наладочные работы.  

6. Консультация по эксплуатации сплит-системы.

Монтаж наружного блока осуществляется на высоту до 6 метров с лестницы или под окно. Услуги альпиниста или мех. руки в стоимость не входят. Заправка фреоном (в случае удлинения фреоновых коммуникаций) в стоимость стандартной установки не входит.

В случае превышения над стандартной установкой дополнительные работы и материалы оплачиваются отдельно по действующему прайс-листу.

Какова cтоимость стандартной установки?

Модель сплит-системы:                Цена, руб.

Сплит-система 07-10 BTU             3700

Сплит-система 12-14 BTU             4200

Сплит-система 16-20 BTU             4700

Сплит-система 24 BTU                   5700

Есть другой вопрос?

Свяжитесь с нами >

FAQ

ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ.

Мы собрали ответы на самые популярные вопросы наших клиентов: